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Rewards Program Aviso de Privacidade

  1. Data de Início de Vigência: 23.º de novembro de 2020 (Archived versions)
  2. A Samsung Electronics Co., Ltd. (“Samsung”) sabe a importância da privacidade para nossos clientes. A Samsung é controladora de seus dados pessoais para Rewards Program. Criamos este Aviso de Privacidade para garantir que você entenda como coletamos e usamos suas informações pessoais.
  3. Nossa Política de Privacidade em https://account.samsung.com/membership/terms/privacypolicytambém se aplica ao seu uso de Rewards Program. Nossa Política de Privacidade contém mais informações sobre como usamos seus dados pessoais. Também inclui informações sobre seus direitos e como entrar em contato conosco. Por favor, leia nossa Política de Privacidade, além deste Aviso de Privacidade. No entanto, este Aviso de Privacidade sempre prevalecerá sobre a Política de Privacidade em relação à forma como usamos suas informações para Rewards Program.
QUAIS INFORMAÇÕES NÓS COLETAMOS?
  1. Por meio de Rewards Program, a Samsung coleta e armazena informações sobre você em várias formas
  2. Informações Fornecidas Diretamente por Você
  3. O Rewards Program coleta informações de você diretamente. Por exemplo:
    • Informações da Samsung account: coletamos informações associadas à Samsung account utilizada para acessar o Samsung Mobile Security Rewards Program, como seu nome, endereço de e-mail, ID da Samsung account e identificadores, como o identificador único global (globally unique identifier, GUID).
    • Interações com o Rewards Program: coletamos informações que você envia através do Rewards Program, como quando você envia um relatório de segurança, incluindo seu nome, endereço de e-mail, país de residência, versão do firmware e aparelho afetados, detalhes de vulnerabilidade, incluindo quaisquer arquivos que você anexar ao relatório de segurança, e quaisquer comunicações que você nos enviar. Também coletamos informações relacionadas ao relatório de segurança enviado, como se o seu relatório se qualificou para receber uma recompensa.
    • Informações sobre recompensas: para processar as suas recompensas, coletamos adicionalmente a nacionalidade, endereço residencial, incluindo código postal, número de telefone e informações sobre os valores pagos a você (incluindo o endereço do PayPal para o qual quaisquer valores devidos são enviados).
  4. Informações sobre seu Uso de Rewards Program
  5. Além das informações fornecidas diretamente por você, podemos coletar informações sobre seu Uso de Rewards Program pelo software instalado nos seus aparelhos ou por outros meios. Coletaremos:
    • Informações sobre dispositivos: coletamos seu endereço IP.
    • Informações de registro: informações de diagnóstico, técnicas, de erro e utilização, como quando e por quanto tempo você usa o Rewards Program e histórico de visitas na página no site Rewards Program, temos de consulta de pesquisa ao inserir termos de pesquisa no Rewards Program e qualquer informação armazenada nos cookies que configuramos nos seus dispositivos.
  6. Também podemos coletar outras informações sobre você, seus dispositivos e aplicativos e o uso de Rewards Program pelas maneiras que descrevemos para você no momento da coleta ou com o seu consentimento.
COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
  1. Usamos as informações coletadas para os seguintes fins:
    • Fornecer o Rewards Program a você, por exemplo, responder às suas solicitações, perguntas, consultas e instruções feitas através do Rewards Program, bem como, se aplicável, fornecer recompensas para você;
    • Identificar e autenticar você para poder usar Rewards Program;
    • Operar, avaliar e melhorar Rewards Program e nossos negócios (incluindo desenvolvimento de novos produtos e serviços; aprimoramento e aprimoramento de nossos produtos e serviços; gerenciamento de nossas comunicações; análise de nossos produtos, serviços e base de clientes; realização de pesquisas de mercado; realização de análise de dados; e execução contabilidade, auditoria e outras funções internas);
    • Proteger, identificar e prevenir fraudes e outras atividades criminosas, reclamações e outras responsabilidades;
    • Cumprir e fazer cumprir os requisitos legais aplicáveis, os padrões relevantes do setor e nossas políticas, incluindo este Aviso de Privacidade e a Política de Privacidade
  2. Se você se qualificar para uma recompensa, usamos processadores de pagamentos terceirizados para fornecer as recompensas a você. Esses processadores terceirizados usarão as suas informações para fornecer as recompensas e estão sujeitos a obrigações contratuais para garantir que as suas informações sejam processadas com segurança. conforme o esperado.
  3. A Samsung processa informações pessoais para as finalidades descritas acima. As bases legais para a Samsung processar informações pessoais são descritas abaixo:
personal data
Para cumprir nosso compromisso com você (execução de um contrato ou procedimentos preliminares)
Artigo 7, V, LGPD
  • Para identificar e autenticar você
  • Para fornecer o Rewards Program para você, como analisar relatos que você tenha enviado e para o processamento e pagamento de recompensas, se aplicável
Para promover nossos interesses comerciais (legítimo interesse)
Artigo 7, IX, LGPD
  • Para operar, avaliar e melhorar o Rewards Program e nossos negócios
  • Para responder às suas solicitações, instruções e consultas
  • Manter medidas de segurança adequadas
  • Proteger contra responsabilidades, inclusive cumprir os padrões do setor e aplicar as nossas políticas
Para cumprir as obrigações regulamentares, da lei e processos legais
Artigo 7, II, VI, LGPD
  • Cumprir os estatutos, ordens regulamentares e administrativas ou judiciais aplicáveis
COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
  1. Divulgaremos suas informações internamente em nossos negócios e para as seguintes partes, mas apenas para os fins descritos acima:
    • Parceiros de negócios: parceiros com quem trabalhamos para fornecer o Rewards Program a você, como processamentos de pagamentos terceirizados. Esses parceiros de negócios controlam e gerenciam suas informações pessoais;
    • Prestadores de serviços: empresas selecionadas cuidadosamente que prestam serviços para ou em nosso nome, como para gerenciamento, desenvolvimento, operação e monitoramento do Rewards Program. Esses fornecedores também têm o compromisso de proteger suas informações;
    • Outras partes, quando exigidas por lei ou conforme necessário para proteger o Rewards Program: por exemplo, pode ser necessário divulgar suas informações mediante a lei, processo legal ou ordem judicial de autoridades governamentais. Também podem solicitar suas informações para fins de aplicação da lei, segurança nacional, antiterrorismo ou outros problemas relacionados à segurança pública;
    • Outras partes relacionadas a transações corporativas: podemos divulgar suas informações a terceiros como parte de uma fusão ou transferência, aquisição ou venda ou em caso de falência; e
    • Outras partes, com o seu consentimento ou mediante sua instrução: além das divulgações descritas neste Aviso de Privacidade, podemos compartilhar informações sobre você com terceiros quando você consentir ou solicitar esse compartilhamento em separado.
POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES E PARA ONDE ENVIAMOS?
  1. O tempo de manutenção de seus dados depende da base legal utilizada. Por exemplo, os dados que tratamos para executar nosso contrato com você exigem a retenção durante todo o tempo em que você usar Rewards Program. Desde que você seja um usuário ativo de Rewards Program, reteremos e trataremos esses dados. Dados como informações da sua conta e informações e identificadores de dispositivo se enquadram nessa categoria.
  2. Os dados que tratamos para promover nossos interesses comerciais, como o uso de Rewards Program, são mantidos apenas pelo tempo necessário para os fins para os quais foram coletados. Por exemplo, esses dados podem ser coletados para realizar análises, para que possamos desenvolver melhorias em Rewards Program, ou podemos processar dados para manter um registro das consultas que você fez através ou sobre Rewards Program para melhorar sua experiência no atendimento ao cliente.
  3. Além disso, também podemos tratar seus dados com base no seu consentimento. Se você revogar o seu consentimento, interromperemos o tratamento dos dados que dependam do seu consentimento, mas isso não afetará o tratamento dos dados coletados antes da revogação do seu consentimento até que as finalidades para as quais esses dados foram coletados sejam alcançadas.
  4. Observe que, embora nosso objetivo seja reter seus dados pelo período descrito acima, eles podem ser tratados por mais tempo, de acordo com a lei aplicável. Por exemplo, se um regulamento específico exigir que solicitemos um determinado dado, o cumpriremos e manteremos os dados até que o período de retenção exigido expire. Os dados também podem ser armazenados por mais tempo, se necessário para o exercício de direitos, pela Samsung, em um processo judicial, administrativo ou de arbitragem.
  5. Enquanto armazenarmos os seus dados, eles sempre estarão sujeitos a proteções apropriadas.
  6. Seu uso do Rewards Program envolverá a transferência, armazenamento e processamento de suas informações pessoais para outros países; esses países incluem, sem limitação, países do Espaço Econômico Europeu, a República da Coreia e os Estados Unidos. Todas as transferências internacionais de dados estão sujeitas às exigências legais para assegurar . Todas as transferências internacionais de dados estão sujeitas a requisitos legais para garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com segurança e conforme o esperado.
ATUALIZAÇÕES DESTE AVISO DE PRIVACIDADE
  1. Se atualizarmos este Aviso de Privacidade, notificaremos você sobre alterações que consideremos substanciais, colocando uma notificação em Rewards Program. Ao acessar ou usar Rewards Program após a publicação desse aviso, você concorda com as novas práticas identificadas na atualização. Você pode verificar a “data efetiva” na parte superior deste Aviso de Privacidade para ver quando o atualizamos pela última vez.